La teleformación actual: cursos virtuales de Forcem (TIC.’90.¡Yo ya lo decía! ;b)
Desde que Internet y la multimedia se han ido extendiendo, cada vez es más visible su aportación a los cambios, casi radicales, que en muchos aspectos van sirviendo para renovar el mundo de la educación y de la formación.
Ahora la colaboración en uno de estos proyectos, que te llegan a sustraer tiempo y tiempo de trabajo por su interés, me ha dado la posibilidad de transmitir esta experiencia.
En este caso nos encontramos ante uno de esos momentos importantes en el mundo de la formación de trabajadores: utilizar estas tecnologías para poder servir como medio útil de preparación de personal de muchos ámbitos laborales.
Hablo de los cursos que de aquí a nada se empiezan para más de mil trabajadores, dentro de los proyectos avalados por los planes de FORCEM, formación continua de trabajadores en las empresas.
Estos cursos tiene unos aspectos, desde el punto de vista metodológico y tecnológico, que los hace innovadores.
Innovaciones tecnológicas porque con unos equipos que se conectan directamente a la TV, con tan solo un lector de CD-Rom, y con modem interno, hacen de su sencillez una máquina híbrida (multimedia y Internet) de fácil uso, ideal para cualquier persona, aunque ésta no tenga ningún tipo de conocimientos informáticos.
Innovaciones metodológicas, derivadas de estos nuevos recursos, hacen que la formación a distancia del alumno sea más distendida, y a la vez más entretenida que la seguida a través de manuales. Las posibilidades de intercomunicación que posibilita Internet entre formador-alumno y entre los propios alumnos son inmensurables.
Los precedentes
En un artículo anterior comentaba las ventajas de la teleformación para los trabajadores y para las empresas, y sus aspectos importantes para desarrollarlos.
En este caso nos encontramos con un modelo de proyecto importante por lo que en cuanto a referencia puede suponer al resto de proyectos de formación vía multimedia y/o Intenet.
La empresa que ha desarrollado estos cursos se llama TiVi-Teacher (Red de Televisión Virtual), y sus impulsoras han sido el Centro de Desarrollo de Directivos de Madrid y C.D.Tur. La joven empresa que ha realizado las tareas de integración y programación se llama Web-Edition, de Barcelona.
Los alumnos
Los cursos están pensados para trabajadores de muchos sectores: restauración, turismo, pequeñas y medianas empresas, automóvil, transporte… Y participaran en ellos más de mil personas.
Los alumnos no es necesario que tengan ningún conocimiento previo de Informática, pues los medios serán muy prácticos y sencillos.
Los medios tecnológicos
Los equipos que recibirán los trabajadores estará compuesto de un teclado y una unidad central, basado en hardware sistema PC. El sistema se ha bautizado con el nombre de «Easyweb».
El teclado se puede instalar con cableado o por sistema de mando a distancia. Lleva incorporado el mouse a modo de trackball protegido por una protección de goma, muy parecido a los sistemas de movimiento de los mandos de un videojuegos. El teclado tiene el sensor remoto que va conectado al puerto serie y a la entrada de teclado miniDIN (tipo PS/2) de la unidad central.
La unidad central está compuesta por un microprocesador Ciryx MMX, un lector CD-ROM de 20X como única unidad de trabajo, un modem interno, una tarjeta gráfica con convertidor a señal de vídeo, y una tarjeta de sonido con salida de audio, àmbas señales para Euroconector de TV.
El equipo posee un sistema de autoarranque patentado con el nombre de «Switch & Go», y que está basado en un sistema operativo propio a partir de Linux mejorado.
Por lo tanto la única capacidad de almacenamiento que dispondrá el alumno se la ofrecerá Internet con el centro servidor, que gestionará el avance del alumno y sus aportaciones a partir de Bases de Datos.
La metodología
Una vez insertado el CD del curso en el equipo, el sistema autoarranca con la presentación en TV del entorno exterior y entrada de un gran centro académico.
Desde esta entrada, llamémosle semi-virtual, se accede al hall donde la recepcionista te invita a pasar y a disfrutar de todas sus instalaciones y ofertas educativas. Llegado al interior del ascensor, éste nos marca todas ellas: subir al aula, ir al Fórum, ir a la sala de bar y ocio, o ir a la biblioteca.
Como inicio lo normal es conocer el Aula, donde al movernos hacia la librería, encontraremos en ella las diez unidades del curso, su introducción y otros complementos para su consulta. Aquí empezaría la enseñanza de contenidos para el alumno.
El curso está previsto para una duración de sesenta horas de aprendizaje de contenidos, siguiendo las unidades interactivas con textos, locuciones, imágenes y vídeos introductorios. Y unas cuarenta horas de prácticas en la resolución y debate de los problemas propuestos, normalmente planteados en situaciones escenografiadas en vídeo, basados en la metodología del Caso.
Para el seguimiento secuencial del curso el alumno debe ir enviando unos e-mail por cada unidad para mostrar su progreso al tutor del curso. Éste también controlará los debates en el espacio virtual creado al efecto llamado Fórum.
Otros elementos que ayudaran al trabajador en su progreso es poder charlar con otras personas en la sala de Bar, el responder a los auto-tests que tienen al final de cada unidad, y el plantear y mirar preguntas o dudas en un tablón (las típicas F.A.Q.).
Valoración del producto probado
Son muchas las ideas y perspectivas que para un proyecto tan innovador se han tenido dilucidar en todos los niveles, técnicos y pedagógicos. Pero los primeros resultados, fruto de un trabajo intenso compuesto por personal técnico, gráfico, audiovisual, y pedagógico, han producido un producto más que interesante, me atrevería a decir revolucionario:
- El sistema de autoarranque diseñado, «Switch & Go», funciona con una sencillez admirable. Insertas el CD y listo.
- El equipo, el «Easyweb», tal vez con algunas mejoras de diseño aún por hacer, da la facilidad necesaria para que la persona utilice e instale el equipo con la facilidad de una consola, y a la vez que es multimedia, está conectado vía Internet, con todas las ventajas añadidas que ello conlleva.
- La metodología incorpora se aprovecha de estos recursos, teniendo que reinventar unas nuevas formas de hacer la formación a distancia, y aplicarlas decididamente a la enseñanza contínua y laboral. Se hace bastante más entretenido este mundo virtual de aprendizaje multimedia.
- Otro aspecto a mejorar creo que son el estilo de redacción de los contenidos. Si las locuciones y las representaciones de suposiciones les da más realismo, creo que estilo formal de los contenidos de texto se tendrían que cambiar por otro más narrativo y más resumido, con unidades esquemáticas y «magistrales».
Pues bien nos encontramos con un proyecto al alcance de cientos de trabajadores que para ellos representará la posibilidad de formarse, mejorar en sus posibilidades laborales, y con un sistema innovador.
Se prevén otros cursos con este sistema que saldrán al mercado más adelante.
Val.Machío – valformacion@gmail.com
